Para hoteles
Cinco outlets. Un huésped. Cero líos con tarjetas. Restaurante, bar, spa, room service, quiosco — cada cargo entra en el folio. Liquida con la tarjeta en archivo al check-out. Queda registrado en el night audit. Multi-propiedad, group-grade.
Check-out 11:00 mañana
Liquida con la tarjeta en archivo · ····4242 · al check-out
Seis cosas que desangran la propiedad
Toda la propiedad funciona con seis heridas. La plataforma hace que desaparezcan — en cada estancia, en cada audit, en cada check-out.
La tarjeta del huésped queda atrapada. Lo ve en casa y reclama. Con Quivi, los cargos entran en el folio primero; el settlement es una transacción única al check-out — sin retención nocturna, sin sorpresa en el extracto.
Los outlets corren con sus propios sistemas y se olvidan de cargar a la habitación. Con una plataforma para todos los outlets, cada cargo entra en el folio nativamente. Nada sale del hotel sin ser facturado.
El folio se liquida con la tarjeta en archivo en una sola transacción. El ticket ESC/POS se imprime. El express check-out funciona en el móvil del huésped. La cola no crece.
La tarjeta en archivo vive en un vault tokenizado. El equipo no vuelve a teclear el PAN, no agarra la tarjeta. Scope minimizado, audit-clean, cero pánico en la semana de auditoría.
Multi-divisa nativo liquida en la moneda preferida del huésped sin teatro de DCC. Sin líneas sorpresa, sin chargeback storm dos semanas después.
Master folios, sub-folios por habitación, reglas de split-billing a medida en el check-out. El AR del grupo ve la factura agregada; cada huésped ve la suya. En segundos.
Una estancia de dos noches, segundo a segundo
Mira una estancia desplegándose. La huésped hace check-in dentro del taxi, carga a la habitación en cinco outlets, extiende el check-out desde el móvil y liquida en 47 segundos. Haz scroll — los momentos avanzan. Cada uno es la plataforma haciendo su trabajo silencioso.
Haz scroll para vivir la estancia
La huésped escanea la confirmación, toca Check in. DNI y tarjeta en archivo ya capturados en la reserva. La Suite 412 está lista antes de que ella llegue.
El Channel Profile del bar dispara el pedido, ESC/POS imprime, el cargo entra en el folio. La huésped no firma nada. El bartender toca una vez.
Dos comensales, modificadores pesados. El camarero lleva la mesa en un handheld; el cargo entra en el folio. Maridaje de vinos, sin fricción.
Modo bar. Un nightcap. El folio va ya por €178,40, tres líneas. El día de mañana todavía está por venir — la huésped duerme sin pensar en una tarjeta.
Masaje a las 10:30. El spa corre con un Channel Profile propio — preset propio, lista de precios propia, post-pago a la habitación. Audit trail limpio.
Tarjeta QR en la cabaña. Aperol spritz disparado desde el móvil, la huésped se queda al sol. El cargo entra en el folio.
La huésped toca "extender hasta las 16:00 · €25" en la habitación. El folio se actualiza. El PMS recoge el nuevo check-out. Sin llamadas, sin ir a recepción.
La huésped toca Express check-out. €394,90 se liquida con la tarjeta en archivo en una sola transacción. Ticket por email. Línea de audit ya registrada. La habitación se está preparando antes de que ella esté en el lobby.
La propiedad es una red
Cada outlet corre como Channel Profile propio — reglas propias, preset propio, pricing propio — pero todos los cargos convergen en un único folio. Mira las líneas fluir.
Cada outlet mantiene su settlement y documentos fiscales. El night audit hace roll-up por propiedad.
El folio, en movimiento
Cada cargo de dos días entra en un solo folio. Al check-out, la estancia entera colapsa en una sola liquidación a la tarjeta en archivo. Ticket ESC/POS. Línea de audit registrada. La cola no crece.
Liquidado con la tarjeta en archivo · ····4242 · 47s
Audit de esta noche
El end-of-day hace roll-up de todos los outlets, registra la línea de audit, mete settlement en cola para el payout de la mañana siguiente. El duty manager se toma un café, firma, se va a casa.
Roll-up automático a las 23:00 · settlement en cola · payout a las 09:00
Mobile-native, de punta a punta
Check-in mobile desde el taxi. QR en la cabaña. Upsell en la habitación desde la cama. Express check-out en 47 segundos. El huésped no pasa por recepción; los ingresos por estancia de la propiedad suben.
Suite 412 · 2 noches
+€25 · al folio
€394,90 · ····4242
Group-grade
La HQ del grupo gestiona cada propiedad como sub-merchant. Datos, payouts, cumplimiento fiscal por propiedad — y un rollup HQ que vive en el bolsillo del equipo financiero.
Usuarios, hardware, canales, documentos fiscales por propiedad. Sin leakage cross-propiedad, sin permisos compartidos.
Payouts, prefijo de factura, CIF/NIF por propiedad. Audit-clean — sin reconciliación manual entre propiedades.
La HQ ve el grupo. Los encargados de propiedad ven su propiedad. Mismos datos, roles distintos, permisos scoped en todas partes.
Dominio propio, tema, logo, copy por marca. El huésped ve tu nombre en cada QR, cada email, cada ticket.
Lo que vale la plataforma
En propiedades PT y DK que corren Quivi hoy. Números que reconocemos los lunes, cuando el duty manager pasa el libro del día a finanzas y el audit ya está registrado.
vs. 8 minutos en recepción
liquida-al-check-out · folio primero
Channel Profile por outlet
vs. ~84% en sistemas solo de outlet
0 entradas manuales, payout a las 09:00
scope por propiedad · rollup HQ
De Lisboa a Copenhague
Quivi corre hoteles en Portugal y en Dinamarca hoy. Cada propiedad es un nodo en la misma red — branded para el huésped, aislada para finanzas, agregada para la HQ. La próxima propiedad entra en producción en días, no en trimestres.
PT live · DK live · ES, FR, IT en el pipeline. Los nuevos mercados se onboardan en días desde el mismo Backoffice.
Te enseñamos el setup multi-outlet, el folio, el roll-up del night audit, el express check-out — con tu propiedad, en tu hardware, en tu idioma. Los grupos hoteleros acaban con términos comerciales a medida.