Formas de pedir
Un sistema. Cada forma de pedir.
En mesa, kiosk, para llevar, delivery, una tienda online: todo funciona sobre el mismo Quivi. Cada uno es solo un canal que activas, no otro producto que comprar. Un backend los gobierna todos.
One menu · one payment layer
El stack
Cuatro proveedores, ninguno se pone de acuerdo.
Un kiosk de un proveedor, delivery de otro, una tienda online de un tercero, y tu POS en medio intentando seguir el ritmo. Cada uno guarda su propio menú, sus propios pedidos, su propia idea de lo que se vendió. Al final de la noche cuadras cuatro sistemas a mano, o no lo haces y lo adivinas. Compraste un POS y acabaste de integrador.
its own menu
its own orders
its own totals
trying to keep up
Four systems. One reconciliation, done by hand.
El mismo sistema
El mismo sistema. Distinto servicio.
Cada modo de abajo es un canal de Quivi con un perfil distinto activado: un conjunto de interruptores sobre un menú y una capa de pago. Cambia el modo y el flujo del cliente se reconfigura. El backend que hay detrás no cambia.
Toca un modo para ver lo que ve el cliente.
Guest sees
QR en mesa
Canales y perfiles
Un canal es un QR. Un perfil es el trabajo que hace.
Un canal es un único punto de venta —una mesa, una habitación, un kiosk, un escaparate—, cada uno con su propio código QR y su URL. Un perfil de canal es la plantilla grapada a él: los interruptores de sesiones, pedido prepago o pospago, propinas, divisiones, programación. Apunta veinte mesas al mismo perfil y todas se comportan igual. Cambia el perfil una vez y las veinte se actualizan a la vez.
Channel profile
On SiteChange the profile once — all of them update.
Cada estilo de servicio
Cinco formas de entrar. Una de salir.
QR en mesa
Cada mesa es un canal con su propio QR; los clientes abren una sesión, siguen pidiendo y pagan por QR cuando terminan. Activa los interruptores de división y propina y pueden liquidar a partes iguales, por artículo o con un importe libre.
Kiosk
Un terminal que toma el pedido y el pago antes de que llegue a cocina; el interruptor de kiosk compartido lo reinicia entre clientes para que nadie herede un pedido a medias.
Para llevar / click & collect
Los clientes pagan por adelantado, dejan un email y eligen recoger cuanto antes o en una franja futura, y luego siguen el pedido de pagado a listo, en la misma cola de cocina que la sala.
Delivery
Un canal prepago que lleva en el pedido el nombre del repartidor, teléfono, ubicación, hora estimada y un enlace de seguimiento, para que el cliente pueda seguirlo hasta la puerta.
Tienda online
Una tienda prepago en su propia URL —email obligatorio, programación y seguimiento del pedido en directo—, funcionando sobre el mismo menú que usa tu sala.
Delivery
Seguimos al repartidor, no gestionamos la flota.
La capa de reparto de Quivi enruta los pedidos hacia fuera y los sigue de vuelta: nombre del repartidor, teléfono, ubicación, hora estimada y un enlace de seguimiento en directo, en el mismo pedido que el cliente ya ve. Uber Eats y Glovo también están conectados, así que los pedidos del marketplace llegan al mismo POS y a la misma cola de cocina que los del salón.
En producción. Quivi se conecta con Uber Eats, Glovo y una integración de repartidores bajo demanda, y enruta cada pedido a través de un solo sistema: lo que no hace es gestionar los repartidores por su cuenta.
Un backend
Como sea que pidan, todo aterriza en un solo sitio.
Sean cuales sean los modos que actives, cada pedido sale de un menú, pasa por una capa de pago y entra en el mismo flujo de POS y cocina, sincronizado en tiempo real. Una venta de kiosk, una cuenta por QR y un pedido online son el mismo tipo de registro, leídos de la misma forma. El recuento es el recuento, venga por la puerta que venga.
- Las tres apps — Backoffice, POS y Guests
- Pagos Paybyrd nativos
- Sincronización en tiempo real en cada dispositivo
- Cumplimiento fiscal PT / DK y facturación
Gestiona cada estilo de servicio desde un solo sistema.
Mira cómo un solo Quivi maneja la mesa, el kiosk, el mostrador de recogida y el escaparate, sin cuatro proveedores, cuatro cuadres ni un segundo producto atornillado al lado del primero.
- Las tres apps — Backoffice, POS y Guests
- Pagos Paybyrd nativos
- Sincronización en tiempo real en cada dispositivo
- Cumplimiento fiscal PT / DK y facturación