QR Order & Pay

La mesa se pide sola. Tu equipo deja de ir y venir sin parar.

Los clientes escanean un QR, exploran la carta en su idioma, piden y pagan — directamente desde el móvil, sin ninguna app que descargar. Cada pedido salta a tu POS y a tu Kitchen Display en el instante en que pulsan enviar, así nada se apunta dos veces y nada se pierde.

Table 12

Menu

Starters

Burrata & tomato €12.00
Octopus salad €16.00

Mains

Ribeye · 300g €26.00
Send to kitchen

La espera

Cada mesa está esperando a alguien

Un gesto para pedir la carta, otro para pedir otra ronda, otro para pedir la cuenta — lo más lento del servicio no es la cocina, es el hueco entre querer algo y poder pedirlo.

The slowest part of service is the waiting.

Llamar la atención del camarero

Una mesa lista para pedir se queda parada porque no hay nadie libre para atenderla.

Esperar la cuenta

El tramo más largo de la comida — y la mesa no rota hasta que está pagada.

La app que nadie descarga

Pídele a un cliente que instale algo en la mesa y ya has perdido el pedido.

Del escaneo al pago

Todo el recorrido vive en un solo QR

Un único código en el cartelito de la mesa, en la barra o en la habitación. Lo que ve el cliente — carta, pedidos, pago — lo define el Channel Profile que hay detrás.

  1. 01 Escanear

    Un QR, no una descarga

    El cliente escanea y la web app de Quivi se abre al instante. Sin instalar, sin iniciar sesión — se abre una Session en su dispositivo y le acompaña entre pestañas.

  2. 02 Pedir

    Explora y añade

    Fotos, categorías, modificadores y precios — todo en el idioma del cliente. Su pedido se suma a la Session de la mesa y salta a tu POS y a tu cocina a través de SignalR.

  3. 03 Seguir

    Míralo tomar forma

    El cliente sigue su pedido en directo — Pendiente, Aceptado, En preparación, Listo, Completado — así nadie tiene que preguntar cuánto falta.

  4. 04 Pagar

    Dividir a su manera

    Paga toda la cuenta, divídela a partes iguales, elige productos o introduce un importe personalizado — con tarjeta, MB WAY, Revolut Pay o cualquier método de la página alojada de Paybyrd. Cada uno paga lo suyo y la mesa queda saldada.

Su idioma

La carta habla su idioma

Nombres, descripciones y modificadores se muestran en el idioma del cliente, extraídos en directo de tu carta — no una traducción impresa que se queda desfasada. Los precios se resuelven según el Pricing Profile activo, así que lo que ven es exactamente lo que pagan.

Grilled octopus

sweet potato, smoked paprika

EN

Polvo grelhado

batata-doce, colorau fumado

PT

Pulpo a la brasa

boniato, pimentón ahumado

ES

Grillet blæksprutte

sød kartoffel, røget paprika

DA

Gegrilde octopus

zoete aardappel, gerookte paprika

NL

One menu · resolves to the active Pricing Profile

Desde el móvil

El pedido, en manos del cliente

El carrito es optimista y siempre está sincronizado — al recargar no se pierde nunca. Cuando el cliente envía, el pedido ya está en tu Kitchen Display antes de que suelte el móvil.

Toca un plato para añadirlo

Table 12

Menu

live
Tu pedido Toca un plato para empezar

El lado del cliente

Todo lo que el cliente necesita, sin nada que instalar

Un solo escaneo pone toda la experiencia en sus manos — pedir, seguir el pedido y pagar sin tener que llamarte nunca.

Sin app, nunca

Al escanear se abre una web app. Sin descarga, sin cuenta, sin fricción entre el cliente y el pedido.

Su idioma

Toda la carta — platos, descripciones, modificadores — en el idioma que el cliente ya lee.

Seguimiento del pedido

Estado en directo, de Pendiente a Completado, para que los clientes sepan exactamente dónde está su comida.

Dividir como quieran

El total, a partes iguales por comensales, eligiendo productos, un importe personalizado o una propina libre — cinco formas de pagar.

Prepago o pospago

Pago antes de pedir para kiosco y online, pago en la mesa in situ — configurable por Channel.

Una valoración al pagar

Recoge una valoración y muestra tus propias ofertas y enlaces justo después de que entre el pago.

Detalle del pedido

Algunos pedidos necesitan un campo más.

Un número de habitación para cargar al folio. El número de comensales para que la cocina emplate para cuatro. La dirección de entrega, la alergia que importa. Añade el campo al flujo del QR, márcalo como obligatorio, y el pedido no puede enviarse sin él. Texto, número, casilla o una nota más larga: pon un valor por defecto y se rellena solo, o déjalo para el cliente. Cada campo tiene un destino de impresión: envíalo al ticket de cocina donde lo lee el cocinero, ponlo en la cuenta, o mantenlo fuera del papel por completo. Una nota dietética aterriza con la preparación; un número de habitación viaja hasta el pago. Sin gritos en el pase, sin pedidos que llegan a medio especificar.

Before checkout

Número de habitación * Hoteles · al folio
Número de comensales Se imprime en el ticket
Dirección de entrega Pedidos online
Notas dietéticas A la cocina

* required — the order can't be sent without it.

El momento justo

Di lo correcto en el momento correcto.

La app Guests puede mostrar un mensaje corto en cinco puntos del pedido. Tú escribes cada uno; el cliente lo ve justo cuando importa. Vincula cualquiera de ellos a una disponibilidad y solo se muestra a la hora adecuada del día.

  1. 1

    Antes de pedir

    “Ahora mismo la cocina va a tope: los pedidos pueden tardar un poco más de lo normal.”

  2. 2

    Después de pedir

    “Pedido dentro. Recógelo en la barra cuando llamen a tu número.”

  3. 3

    Antes de pagar

    “La tarjeta va perfecta, pero si llevas efectivo nos ahorras la comisión.”

  4. 4

    Después de pagar

    “Gracias por venir. Nos vemos pronto.”

  5. 5

    Después de la reseña

    “Gracias por el comentario: los leemos todos.”

Rota mesas más rápido, sin sumar personal

Cada pedido que hace el cliente es uno que tu equipo no tuvo que tomar, y cada cuenta que dividen es una que tu equipo no tuvo que gestionar. La capacidad de servicio sube mientras la sala sigue del mismo tamaño.

Cada pedido autoservido y cada cuenta dividida es una que tu sala no tuvo que gestionar

En directo a la sala

Un toque, en directo a toda la operación

Los pedidos de los clientes se suman a la Session de la mesa y llegan a tu POS y a tu Kitchen Display en tiempo real a través de SignalR — sin reteclear, sin runners repartiendo comandas. Cada pago se salda y se concilia contra la misma Session, así que la cuenta del móvil y la cuenta del pase son siempre una única verdad.

Deja que la mesa se encargue de pedir

Ve Pide y paga con QR funcionando contra un POS y un Kitchen Display en vivo — pedidos, seguimiento y pago dividido de principio a fin.