Termos e Condições

O site quivi.com fornece informação sobre a plataforma Quivi, taxas de pagamento e packs de hardware, e oferece formulários de contacto e marcação de demo que encaminham para a equipa comercial Quivi.

Os preços apresentados no site (packs, mensalidades, taxas) refletem ofertas comerciais atuais. O preço final está sujeito a um acordo assinado e à configuração específica do seu estabelecimento.

O site institucional não requer conta. O produto Quivi (separado deste site) requer uma conta de merchant, regida pelo MSA Quivi.

Se submeter um formulário, confirma que a informação é precisa do seu melhor conhecimento e que tem autoridade para a partilhar em nome de qualquer empresa que represente.

Os preços neste site são apresentados sem IVA, em Euro, para os mercados português e dinamarquês exceto onde explicitamente indicado. O IVA é adicionado à taxa aplicável na sua jurisdição.

Os preços retail de hardware refletem custos de aprovisionamento atuais e podem mudar. Comprometemo-nos com o preço cotado na data em que assina o seu acordo, não com o preço apresentado no site noutro momento.

As taxas de processamento de pagamentos derivam do nosso acordo com o nosso parceiro de pagamentos (Paybyrd). Qualquer alteração às taxas wholesale pode refletir-se nas nossas taxas retail com aviso razoável.

Subscrições All-In cancelam mensalmente com devolução de hardware. Aluguer com opção de compra compromete-se por 24 meses e o hardware fica seu depois. Compra + Subscrição não tem compromisso para além da mensalidade de software. Pay-as-you-go não tem mensalidade mas requer encaminhamento exclusivo de pagamentos com cartão pela Quivi enquanto ativo.

Termos específicos de cancelamento, reembolso e rescisão estão no MSA assinado connosco, que prevalece sobre qualquer coisa escrita aqui.

Não use o site institucional ou os formulários que oferece para enviar abuso, spam, malware ou informação materialmente falsa. Não tente comprometer a segurança do site ou da sua infraestrutura.

Submissões automatizadas são bloqueadas por rate-limiting. Abuso repetido pode resultar no bloqueio do seu IP.

Todo o conteúdo em quivi.com — texto, branding, design, código, demos — é propriedade da Quivi ou licenciado para nós. Pode partilhar links para páginas públicas e citar excertos curtos com atribuição. Não pode copiar partes substanciais, fazer scraping do site ou construir trabalhos derivados sem autorização escrita.

Logótipos de clientes, quando apresentados, são usados com permissão e permanecem propriedade dos respetivos donos.

Procuramos manter o site disponível e os formulários de contacto / demo operacionais sempre, mas não garantimos níveis específicos de uptime. O site pode estar temporariamente indisponível para manutenção, deploys ou razões fora do nosso controlo.

Se uma submissão de formulário falhar, tente novamente ou escreva-nos diretamente para os endereços listados na página de contacto.

Fornecemos o site e os formulários que oferece "como está". Na máxima extensão permitida pela lei, declinamos garantias para além das exigidas pela lei na sua jurisdição.

A nossa responsabilidade por qualquer reclamação relacionada com o uso deste site está limitada ao montante que tenha pago à Quivi por serviços de site institucional nos 12 meses anteriores à reclamação — que é zero, dado que o site é gratuito.

Estes termos são regidos pela lei portuguesa. Disputas que não possam ser resolvidas informalmente serão julgadas pelos tribunais de Lisboa, exceto onde lei imperativa de proteção do consumidor na sua jurisdição lhe conceda o direito de intentar processos localmente.

Se alterarmos materialmente estes termos, atualizaremos a data no topo da página. O uso continuado do site após uma alteração constitui aceitação dos novos termos.

Questões sobre estes termos: [email protected].

Contacto geral: [email protected].