TheFork tira €2-7. OpenTable €1,25. Para sempre.
Numa sexta de 100 pessoas, são €200-€700 a desaparecer. Toda. As. Sextas. A Quivi inclui o stack inteiro de reservas a zero por pessoa. Para sempre.
Sistema de reservas
O TheFork tira €2 a €7. O OpenTable tira €1,25. O SevenRooms tira €499/mês. Para sempre. A Quivi inclui o sistema de reservas inteiro. Widget de site. IA por WhatsApp. Reserve-with-Google. Venda de mesas premium. CRM. Depósitos. No-show tracking. Pré-pedidos para grupos. Grátis.
47 pessoas · 18 mesas
Seis coisas que sangram as tuas reservas
Cada restaurante paga o imposto das reservas. Cada mesa cheia é menos margem. A plataforma faz com que pare — em todas as reservas, em todos os canais, em todos os turnos.
Numa sexta de 100 pessoas, são €200-€700 a desaparecer. Toda. As. Sextas. A Quivi inclui o stack inteiro de reservas a zero por pessoa. Para sempre.
Um restaurante, três sistemas, uma double-booking inevitável na noite cheia. A Quivi consolida site, WhatsApp, Google, POS e telefone num só calendário.
Uma reserva 'Confirmada' que não chega fica 'Confirmada' para sempre. Detetamos 30-60 minutos depois do slot, marcamos NoShow e (opcionalmente) cobramos a taxa no cartão em ficheiro. O padrão aparece no reporting.
Indexa por telefone — o identificador mais fiável em reservas EU. Cinco visitas, alergéneos, dieta, último consumo, tag VIP — tudo na hora em que abres a reserva.
Surcharge por canal. Foto por mesa. Time-of-day pricing (vista mar custa mais ao pôr-do-sol). Depósito capturado na reserva. A mesa premium é um produto, não uma chamada.
Pré-pedidos anexados às reservas. Items vão para o KDS no lead-time configurado. A cozinha empra um menu fixo de 12 pessoas sem surpresas.
Quatro entradas. Um calendário.
As reservas chegam do teu site, do WhatsApp, do Google Search, do POS ao balcão, de uma chamada. Aterram num só calendário. Liquidam num só cartão em ficheiro. Notificam num só template.
Cola um <script> no teu site. Modal branded apanha pessoas, data, hora, contacto. Pendente ou auto-Confirmada — escolhes tu. hCaptcha mantém os bots fora.
Conecta o teu WhatsApp Business. O agente Quivi IA apanha reservas em linguagem natural — na língua do cliente, no teu horário, no teu prompt do sistema.
Quando alguém pesquisa 'restaurantes perto', o botão Reservar mesa aparece. O Google chama a nossa API; a reserva entra no mesmo calendário. Feeds diários, disponibilidade em tempo real.
O caixa abre o drawer de reservas, escolhe turno + pessoas + mesa. Walk-ins num toque. Reservas por telefone mantêm o flow legacy. Mesmo calendário.
Todas as reservas passam por um Backoffice com audit trail (criado, modificado, confirmado, cancelado — com source attribution e identidade do staff/sistema).
Mesas premium são um produto
Cada canal pode ter um surcharge. Time-of-day pricing — a vista mar ao pôr-do-sol não é o mesmo produto que a vista mar ao meio-dia. As fotos fazem o upcharge fazer sentido. O depósito É o surcharge — capturado na reserva, capturado a sério.
WhatsApp · Agente IA
Conecta o teu WhatsApp Business. O agente Quivi IA conduz a conversa — pessoas, data, hora, nome, dietas, alergéneos, depósitos. Faz tool-calls à API de reservas. A conversa persiste por número, então o habitual não tem de se repetir.
Mesa para 4 às 20h sábado
19:42
Sábado às 20h, mesa para 4 — claro. Que nome para a reserva?
19:42
João Silva. Alguma alergia? A minha mulher é alérgica a marisco.
19:43
Anotado: alergia a marisco. Vou notificar a cozinha. Confirmas o teu telemóvel para reminder?
19:43
913 456 789
19:44
Reservado · Mesa 7 · Sábado 20h · 4 pessoas · alergia a marisco. Vais receber lembrete na sexta às 20h. 🍷
19:44
Quivi AI · tool-calls to the booking API
CRM + Pacing
Cada reserva traz o histórico do cliente. Cada turno traz um mapa de saturação. A cozinha nunca apanha surpresa — e o habitual ouve um 'bem-vindo de volta' que diz alguma coisa.
Aniversário em outubro. Adora a mesa do chef. Marido vegetariano — pediu a alcachofra da última vez.
20 pessoas por 15 min · cap em 8 grupos grandes / turno
Notificações
Email por defeito. SMS opcional. WhatsApp onde o cliente já fala contigo. Templates por merchant — o teu logo, a tua cor de marca, a tua voz. Hangfire agenda os time-based.
Reserva confirmada · Sáb 20:00 · 4 pessoas · mesa 7
Amanhã às 20:00 · mesa 7 · ansiamos por receber-te
Precisas de mudar? Responde ou toca para gerir. Grátis até Sáb 18:00.
Esperamos que o jantar tenha sido bom. Marca o chef no Insta para um Porto da próxima vez.
Mantivemos a tua mesa. €25 cobrados · refund-on-request.
Depósitos + No-show tracking
A tokenização Paybyrd captura o cartão na reserva — €0 cobrados a menos que façam no-show ou cancelem tarde. Menus de degustação e prix-fixe pagam pré-pago total. Grupos de 12 pagam depósito parcial. Política de cancelamento configurável por merchant. A cadeira fica cheia ou o depósito paga por ela.
Tokenização Paybyrd. €0 cobrados. Retidos até a política de cancelamento disparar uma cobrança.
Depósito de 30% na reserva. Saldo na noite. Reembolsado se cancelado antes de 24h.
A reserva é um bilhete. Não-reembolsável dentro de 48h. Funciona como Paybyrd Checkout.
30 min depois do slot, sem Sessão aberta no canal. Job Hangfire marca NoShow, cobra a taxa por política.
vs o imposto das reservas
Fazemos tudo o que eles fazem. Não tiramos €2-7 por pessoa para o fazer.
| Capacidade | Quivi | TheFork | OpenTable | SevenRooms | Resy |
|---|---|---|---|---|---|
| Custo por pessoa | €0 | €2-7 | €1,25 | €0 | €1+ |
| Mensalidade | Incluído | — | €189+ | €499+ | €199+ |
| Incluído com POS | Nativo | — | — | — | — |
| Widget de site | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agente IA WhatsApp | ✓ Quivi IA | — | — | — | — |
| Reserve-with-Google | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Surcharge mesa premium | ✓ por canal | — | — | ✓ | ✓ |
| Time-of-day pricing | ✓ | — | — | Limitado | — |
| Depósitos cartão | ✓ Paybyrd | Limitado | Add-on | ✓ | ✓ |
| Auto-deteção no-show | ✓ Hangfire | — | Manual | ✓ | Manual |
| Pré-pedidos → KDS | ✓ nativo | — | — | Limitado | — |
| CRM por telefone | ✓ GDPR-clean | Marketing-led | Marketing-led | ✓ | Marketing-led |
| Calendário multi-fonte | ✓ | Só próprias | Só próprias | ✓ | Só próprias |
| Contratos / lock-in | Nenhum | 12+ meses | 12+ meses | 12+ meses | 12+ meses |
Preços públicos · Q2 2026. Atualizamos esta tabela trimestralmente. Se um competidor igualar-nos no preço por pessoa, igualamos no esforço.
Reservas · ao vivo
Vê uma noite de sexta. As reservas aterram do teu site, do WhatsApp, do Google Search, do POS, de uma chamada. Liquidam num só calendário. Notificam num só template. Cobram num só cartão em ficheiro. O contador de pessoas avança — em todos os canais, em sincronia.
Mesa para 4 · sábado 20:00 · João
4 pessoas · sábado 19:30 · Anna
Reserve-with-Google · Sáb 21:15 · 6 pessoas
Walk-in · Mesa 7 · 2 pessoas
Vista mar · sunset · +€25 depósito · Bruno
Aniversário · grupo de 8 · pré-pedido
Reserva por telefone · 4 pessoas · mesa 12
Email + SMS de confirmação · 19:30 · 4 pessoas
Cancelamento · 6 pessoas · waitlist notificada
Lugar waitlist aberto · 6 pessoas · Maria
Walk-in chegou · mesa 4 · sessão associada
Modificar · 4 → 6 · dentro da política · confirmada
Tudo isto numa só plataforma. Grátis com Quivi. Para sempre.
Migramos as tuas reservas existentes. Conectamos o teu WhatsApp, o teu Google Business Profile, o teu site. Estamos live em 24 horas. O primeiro pessoa é o último em que pagas €5.