Vilkår og betingelser

Quivi.com drives af Binómio Vitamínico - Unipessoal, Lda, der handler under navnet "Quivi", et selskab registreret i Portugal under NIF 518331938, med hjemsted på Rua do Barreiro, N.º 300, Módulo 0, 4470-573 Maia, Portugal.

Quivi.com-websitet leverer information om Quivi-platformen, betalingstakster og hardware-bundles, og tilbyder kontakt- og book-demo-formularer der dirigerer til Quivi-salgsteamet. Der gennemføres intet køb, ingen ordre og ingen betaling på dette website; priser og betalingsvilkår aftales og opsættes som en del af din underskrevne Master Service Agreement.

Priserne vist på sitet (packs, månedsbeløb, betalingstakster) afspejler aktuelle kommercielle tilbud. Endelige priser afhænger af en underskrevet aftale og din virksomheds specifikke konfiguration.

Marketingwebsitet kræver ikke en konto. Quivi-produktet (separat fra dette site) kræver en merchant-konto, som er reguleret af Quivi-MSA'en.

Hvis du indsender en formular, bekræfter du at oplysningerne er korrekte efter bedste viden og at du har bemyndigelse til at dele dem på vegne af et evt. selskab du repræsenterer.

Enhver personoplysning du indsender via disse formularer — såsom dit navn, virksomhed og kontaktoplysninger — behandles af Binómio Vitamínico - Unipessoal, Lda, som dataansvarlig, udelukkende for at besvare din henvendelse og administrere vores kommercielle forhold til dig. Vi bruger dem ikke til noget andet formål uden dit samtykke. Du kan udøve dine databeskyttelsesrettigheder eller stille spørgsmål om denne behandling ved at skrive til [email protected].

Priser på dette site er angivet ekskl. moms, i Euro, for de portugisiske og danske markeder medmindre andet er eksplicit angivet. Moms tilføjes til den sats der gælder i din jurisdiktion.

Hardware retail-priser afspejler aktuelle sourcing-omkostninger og kan ændre sig. Vi forpligter os til den pris der er tilbudt på det tidspunkt du underskriver aftalen, ikke prisen vist på sitet på et andet tidspunkt.

Betalingsbehandlingstakster stammer fra vores aftale med vores betalingspartner (Paybyrd). Eventuelle ændringer i wholesale-takster kan afspejles i vores retail-takster med rimelig varsel.

Pay-as-you-go har ingen fast månedlig software-fee. I stedet tilbageholdes en procentdel af værdien af hver kortbetaling routet via Quivi som betalingsbehandlingsgebyr. Den gældende procentsats og enhver månedlig minimumskommission fremgår af https://quivi.com/pricing og bekræftes i din underskrevne Master Service Agreement, som har forrang over denne side.

All-In abonnementer opsiges månedligt med hardware-retur. Lease-to-own forpligter sig i 24 måneder hvorefter hardwaren bliver din. Køb + Abonnement har ingen forpligtelse ud over månedlig software-fee. Pay-as-you-go har ingen månedlig fee men kræver eksklusiv routing af kortbetalinger via Quivi mens aktiv.

Specifikke vilkår for opsigelse, refundering og termination er i Master Service Agreement underskrevet med os, som har forrang over noget skrevet her.

Brug ikke marketingwebsitet eller de formularer det tilbyder til at sende misbrug, spam, malware eller materielt forkert information. Forsøg ikke at kompromittere sikkerheden af sitet eller dets infrastruktur.

Automatiserede submissions blokeres af rate-limiting. Gentaget misbrug kan resultere i IP-blokering fra sitet.

Alt indhold på quivi.com — tekst, branding, design, kode, demoer — ejes af Quivi eller er licenseret til os. Du må dele links til offentlige sider og citere korte uddrag med kildeangivelse. Du må ikke kopiere væsentlige dele, scrape sitet eller bygge afledte værker uden skriftlig tilladelse.

Kunde-logoer, hvor vist, anvendes med tilladelse og forbliver de respektive ejeres ejendom.

Vi sigter mod at holde sitet tilgængeligt og kontakt-/demo-formularerne operationelle altid, men lover ikke specifikke uptime-niveauer. Sitet kan være midlertidigt utilgængeligt for vedligeholdelse, deploys eller årsager uden for vores kontrol.

Hvis en formular-submission fejler, prøv igen eller skriv til os direkte på adresserne på kontaktsiden.

Vi leverer marketingwebsitet og de formularer det tilbyder "som de er". I det maksimale omfang loven tillader, fraskriver vi os garantier ud over dem der kræves af loven i din jurisdiktion.

Vores ansvar for ethvert krav der opstår fra din brug af dette website er begrænset til det beløb du har betalt Quivi for marketing-website-tjenester i de 12 måneder forud for kravet — hvilket er nul, da sitet er gratis at bruge. Denne begrænsning gælder ikke for skader forårsaget af forsætlig misligholdelse eller grov uagtsomhed, eller for ethvert andet ansvar der ikke kan udelukkes eller begrænses under gældende ufravigelig lovgivning.

Disse vilkår, og dit forhold til Binómio Vitamínico - Unipessoal, Lda (NIF 518331938), er reguleret af portugisisk lov. Tvister der ikke kan løses uformelt vil blive hørt af domstolene i Lissabon, undtagen hvor obligatorisk forbrugerbeskyttelseslov i din jurisdiktion giver dig retten til at indlede sager lokalt.

Hvis du har en klage, så kontakt os først på [email protected]. Som en virksomhed registreret i Portugal fører vi også en Livro de Reclamações Eletrónico (elektronisk klagebog), tilgængelig via linket i vores sidefod eller direkte på www.livroreclamacoes.pt, i overensstemmelse med lovdekret 156/2005 (som ændret ved lovdekret 74/2017).

Hvis en klage ikke løses til din tilfredshed, og du er forbruger, kan du henvise den til en portugisisk alternativ tvistbilæggelsesinstans (RAL) for forbrugere — for eksempel Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP), www.cicap.pt — eller se den fulde liste på www.consumidor.gov.pt, i overensstemmelse med lov 144/2015.

Hvis du kontakter os fra Danmark, er det tilsvarende organ Klageportalen drevet af Nævnenes Hus, tilgængelig på https://kpo.naevneneshus.dk/. Hvis du kontakter os fra et andet EU-land, kan du finde den alternative tvistbilæggelsesinstans der er kompetent for dit land via Europa-Kommissionens forbrugerklageressource på https://consumer-redress.ec.europa.eu.

Hvis vi ændrer disse vilkår væsentligt, opdaterer vi datoen øverst på siden. Fortsat brug af sitet efter en ændring udgør accept af de nye vilkår.

Spørgsmål om disse vilkår: [email protected].

Generel kontakt: [email protected].