Privatlivspolitik

Quivi drives af Quivi-enheden registreret i Portugal og Danmark. Vi leverer POS- og betalingssoftware til hospitality. Dataansvarlig for dette website er Quivi-enheden i dit marked.

Postkontakt: Quivi, Lissabon, Portugal.

Form submissions: når du udfylder Kontakt-, Book-demo- eller anden formular, modtager vi de felter du indsender (navn, e-mail, telefon, virksomhed, virksomhedstype, besked og lignende) plus den side du indsendte fra.

Attributionsdata: når du ankommer på sitet, fanger vi standard UTM-parametre og click-IDs (gclid, fbclid, msclkid) i din browsers session storage så vi kan tilskrive leads til markedsføringskanaler. Det forbliver i din browser, medmindre du indsender en formular — så bundles det med indsendelsen.

Analytics: vi bruger Plausible Analytics, cookie-løs. Det registrerer aggregerede sidevisninger, referrers og udgående link-klik — ingen personlige data, ingen krydssite-tracking.

Server-logs: vores hosting-udbyder registrerer standard request-logs (IP-adresse, user agent, anmodet sti, timestamp) til operationelle formål.

Form data: for at svare på din henvendelse, sende dig en demo-bekræftelse og dirigere lead'en til vores interne salgsværktøjer.

Attribution: for at måle hvilke kampagner og kanaler der faktisk producerer samtaler.

Analytics: for at forstå hvordan sitet bruges og hvad der skal forbedres.

Server-logs: for sikkerhed, debugging og misbrugs-mitigation.

Vi bruger et lille antal pålidelige sub-processorer. Form submissions dirigeres til: Resend (transaktionel mail), Pipedrive (CRM), Microsoft Teams (salgsnotifikationer) og Cal.com (demo-bookings). Hver opererer under egne data-processing agreements.

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler dem heller ikke med nogen uden for processorerne ovenfor uden eksplicit samtykke eller juridisk forpligtelse.

Form submissions opbevares så længe lead'en forbliver aktiv i vores CRM, og arkiveres derefter. Inaktive leads slettes typisk efter 24 måneder, medmindre du er blevet kunde.

Server-logs opbevares i op til 30 dage.

Analytics-data er kun aggregerede og opbevares ubegrænset. Der er intet, der personligt identificerer dig.

Under GDPR har du ret til at få adgang til, rette, overføre, begrænse og slette dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling eller trække samtykke tilbage, hvor behandlingen er baseret på samtykke.

For at udøve nogen af disse rettigheder, skriv til [email protected]. Vi sigter mod at svare inden for 30 dage. Hvis vi ikke kan løse en bekymring, kan du klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed (Datatilsynet i Danmark).

Dette site bruger ikke cookies til analytics eller markedsføring. Plausible kører uden cookies. Vi kan bruge én teknisk cookie hvis Google Tag Manager er aktiveret — det er aktuelt deaktiveret og ville kun køre samtykkekrævende tags efter du har givet opt-in.

Din browsers session storage indeholder attributions-payloaden beskrevet ovenfor. Den slettes når du lukker fanen.

Nogle af vores processorer opererer uden for EU/EØS. Hvor personoplysninger overføres uden for EU/EØS, baserer vi os på Standard Kontraktbestemmelser eller tilsvarende sikkerhedsforanstaltninger.

Vi beskytter data under transit med TLS, opbevarer det i EU-baseret infrastruktur hvor muligt, og begrænser adgang til personale der har brug for det. Vores processorer er SOC 2 / ISO 27001 / PCI DSS Level 1-certificerede som relevant for de data de håndterer.

Hvis vi ændrer denne politik væsentligt, opdaterer vi datoen øverst og — hvor relevant — informerer nylige kontakter via e-mail.

Privacy-spørgsmål: [email protected].

Generel kontakt: [email protected].